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家装监理是否真的能够为业主负责真正做到公正?

2021-03-12 15:59:16

全顺验房

有家装经验的市民形象地把装修比喻成一场没有硝烟的战争,消费者不得不在各个家装环节与装修公司斗智斗勇,维护自己的合法权益。正是由于家装行业布满了陷阱,于是,帮助消费者把关的家装监理便应运而生。但是,记者在调查中发现,谈起家装监理,却是有人欢喜有人忧。

家装监理是否真的能够为业主负责,在代替业主监督管理施工时是否能做到公正?这是人们普遍关注的问题。

从人们关心的装修质量来看,施工过程中和结束后能够做质量验收的有两个方面,一个是装饰公司的质检部(有些装饰公司称“监理”),一个是家装市场的质检部门。

装饰公司的质检部是为本公司服务的,它与装饰公司之间是雇佣关系,发现某项施工有问题,它会首先汇报给公司,而不是业主,如果这家装饰公司很负责任就没问题,但这并不由消费者掌握。

家装市场中的质检部门,表面上看与装饰公司和业主都没有关联,但家装市场是靠出租场地生存的,装饰公司是家装市场的客户,这种利益关系也会影响监督的公正性。

家装监理则是完全独立于装饰公司和业主之外的第三方。它受业主委托,是业主的代表,依据双方签订的委托合同,代表业主的利益,行使业主给予的权利,监督业主与装饰公司签订的家装合同的执行,消费者的利益就可以得到大限度的保障。 

“业主装修可以先请监理,由于监理在鉴别装修品质时更具专业度,可站在第三方的角度上公正评判,帮助消费者审核装修公司的设计和报价,帮业主签订公正的装修合同,在施工期间还可对装修现场随时把控,可有效避免偷工减料现象的发生。”韩卫林表示。另外,选择正规家装公司和具有口碑的品牌也是十分必要的。“马路游击队虽然看上去便宜,但往往是滋生偷工减料的地方,给消费者带来的代价是惨重的,消费者应选择那些有资质、有口碑的家装公司和品牌合作,否则索赔可能无望。”

想要找一家专业的家装监理公司不容易。记者通过多方走访获知,目前一些在贵阳从事家装监理的公司同时也从事装修或设计业务,并非单纯的只做监理业务。


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